Diciembre 2009

 
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BCP INFORMA: Presente y Futuro
 
 
 

Una vez más llega el momento de hacer balance. Las dificultades que entre todos hemos superado  para obtener los logros de este año que termina,  han de ser el punto de partida para acometer con ilusión 2010.  Espíritu de trabajo renovado, nuevas líneas de colaboración y el potencial humano de siempre, es lo que ofrecemos a nuestros amigos y clientes para reiniciar la andadura.

 Queremos, fieles a nuestro estilo, aportar valor a todos aquellos  proyectos que queráis compartir con BCP.

 Nuestros mejores deseos para el Año Nuevo.

El Equipo Bcp .

 
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FORMACION  

 
 
 

En el Universo de la consultoría, hoy en día se habla y escribe mucho sobre la importancia de la formación a la hora de encontrar empleo  ¿es ello consecuencia de la situación económica actual de las empresas? ¿será una moda pasajera? ¿o es realmente una necesidad?

Analizando varias publicaciones de los últimos meses observamos que las áreas de empleo y perfiles profesionales más demandados en España siguen siendo: el médico especialista, el comercial senior, el programador informático y agente de seguros.

El perfil del candidato ideal para vender libros, pisos o una camisa, para supervisar el funcionamiento de un supermercado, incluso, para liderar cualquiera departamento, necesita estar formado; y aunque, en las grandes empresas las buenas prácticas en Recursos Humanos se caracterizan por ofrecer gratificaciones económicas a sus trabajadores, valorando los logros personales y favoreciendo la formación continua, no siempre es una realidad.

La importancia, y también necesidad, de ideas innovadoras en estos momentos nos obliga a ser creativos, a tomar decisiones nuevas porque cuando la cuenta de resultados se resiente y no consigues alcanzar los presupuestos, lógicamente, tienes que buscar alternativas. ¿Porqué no aprovechamos la situación actual para retener a los talentos que tenemos en nuestras propias organizaciones e incentivarlos con una formación de calidad?

No siempre es necesario re-inventarse y está claro: La formación de los trabajadores no es una moda, no es una tendencia, en una NECESIDAD real de las empresas.

Enero es el mes de los buenos propósitos, para la reflexión y la promoción corporativa desde los propios conocimientos. Empieza un año nuevo, el Año Internacional de la Biodiversidad… quizás sea el momento de valorar el potencial humano.
 
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              LA INTERCULTURALIDAD

 
 
 

El pasado dos de octubre, se realizó la “V” edición del “Foro BCP” para directivos.

Como es habitual, se celebró en Segovia, con la participación de directivos, de primer nivel, que representaban diferentes sectores industriales y de servicios, tales como: Automoción, Medios de comunicación, Industria farmacéutica, etc.

Esta variedad de sectores representados, responde al principal objetivo del “Foro BCP”, que ha marcado sus cinco ediciones: Facilitar el contacto, e intercambio de experiencias, entre directivos de primer nivel de diferentes sectores.

En esta ocasión, el hilo conductor de las diferentes ponencias y coloquios, ha sido un tema de plena actualidad, relativamente, nuevo, relacionado con la internacionalización de las empresas. Nos estamos refiriendo al nuevo reto que representa para las empresas la integración de directivos y técnicos en equipos de trabajo multiculturales, bien mediante la expatriación, o impatriación, de esos directivos o técnicos, bien  por la creación de grupos de trabajo multinacionales.

En todos los casos nos encontramos con personas que tienen que desarrollar su trabajo para personas de una cultura diferente, o con personas de diferentes culturas, como es el caso de los equipos de trabajo multinacionales.

La expatriación o impatriación, según los directivos participantes en el “Foro”, se producen, básicamente, por dos razones:

  • Desarrollo profesional, de los expatriados, impatriados.
  • Desarrollo empresarial, de negocio, en un determinado mercado o área geográfica.

En ambos casos afecta a profesionales de alto valor dentro de la organización, bien por su proyección de futuro, bien por su potencial actual, basado en su experiencia y trayectoria profesional.

Ahora bien, los procesos de expatriación e impatriación, entrañan riesgos, y en ocasiones pérdidas importantes, debidas a:

  • Interrupción, o abandono del proyecto con las pérdidas que ello genera. Tengamos en cuenta que cuando una empresa inicia un proyecto, tanto de desarrollo profesional, de sus empleados con mayor potencial, como de desarrollo empresarial en un nuevo mercado o área geográfica, es porque espera, no sólo un retorno de la inversión en unos plazos razonables, sino unos beneficios importantes a medio y largo plazo.
  • La pérdida del expatriado-impatriado, con lo que ello implica de pérdida de  know-how, el consiguiente empobrecimiento de la compañía y la necesidad de nuevas inversiones, para reponer dicha pérdida de know-how.
  • La reubicación del expatriado a su vuelta a su empresa en el país de origen.

Otras conclusiones del “Foro”, relacionadas con la interacción intercultural en el ámbito laboral, fueron:

  • No estamos frente a un problema que se resuelva con una mejor oferta salarial, o un apoyo en el aspecto logístico (mudanza, búsqueda de nueva residencia, orientación fiscal, colegios, etc.) estamos frente a una situación que afecta a la persona y a su entorno afectivo.
  • La situación que se plantea con la creación de equipos multinacionales de trabajo, no es menor, o la del ejecutivo que tiene una dependencia jerárquica, u operativa, de un directivo de otro país, también en estos casos, la pérdida de eficacia es evidente.
  • La respuesta a todas estas situaciones la encontramos en nuevas ciencias como:

·        Psicología Intercultural, que estudia los fenómenos migratorios, el comportamiento de los pueblos, la interacción intercultural y los procesos de adaptación y aculturización  (psicología, antropología, comunicación, lingüística)

·        Educación  Intercultural, que enseña formas de interacción intercultural, de inserción en comunidades extranjeras, de comprensión de factores de riesgo y éxito de las experiencias migratorias, superación del etnocentrismo y otras barreras interculturales (pedagogía, comunicación, psicología, andragogía)
Finalmente, el método de trabajo desarrollado por Andrea Sebben,  referente en el ámbito de la expatriación de directivos, basado en la Psicología y la Educación Interculturales, ha sido considerado por todos los asistentes como una solución eficiente a las situaciones de expatriación e impatriación tratadas en el “Foro”.

 
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LA DISTRIBUCIÓN

 
 
 

Hemos pasado unos años que mediamos los crecimientos en facturación y beneficios, en cada uno de nuestros mercados, con dos dígitos, eran tiempos de “vacas gordas” donde todos ganábamos y había mercado para todos los competidores en todos y cada uno de nuestros mercados.

Hace ya dos años que las dinámicas de los mercados han cambiado. En términos generales, las empresas que tienen unos excelentes resultados son aquellas que su facturación  es igual que el año pasado y las que va bien son las que han disminuido sus resultados, respecto al año anterior entre un 5% y un 40%. Las que están en un intervalo superior son aquellas que ya están tomando medidas  drásticas para poder continuar operando en sus mercados.

Ante la situación de mercado actual, donde todos competimos por una pastel más pequeño, cobran un especial protagonismo los distribuidores ya que multiplican por N nuestra capacidad comercial.

Si durante los últimos años hemos desarrollado una táctica adecuada de relación con los distribuidores y los hemos incorporado a nuestra empresa como partners, en este momento tenemos una ventaja competitiva respecto a nuestros competidores, si lo que ellos han hecho ha sido desarrollar con sus distribuidores una relación puramente transaccional, si ellos también han desarrollado una táctica de partners, deberemos revisar nuestra propuesta de valor para que seamos su principal opción dentro de su negocio. También nos podemos encontrar que hasta la fecha no hayamos necesitado distribuidores para vender nuestros productos, entonces nos debemos plantear cual debe ser nuestra  estrategia y táctica de distribución para conseguir un nuevo canal de comercialización de nuestros productos que ayude a nuestra empresa a mejorar los resultados de ventas de este año.

En BCP somos capaces de optimizar y/o crear canales eficaces de distribución para nuestros clientes.

 

 
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